KLEVER - CUỘC SỐNG THÔNG MINH

Bước 1: Truy cập website và lựa chọn sản phẩm muốn mua

Bước 2: Xem thông tin sản phẩm chi tiết và lựa chọn

- Di chuyển con trỏ chuột đến sản phẩm muốn mua, Click vào tên hoặc hình ảnh sản phẩm để xem thông tin chi tiết về sản phẩm. Nếu muốn mua ngay hoặc xem nhanh thông tin tóm tắt của sản phẩm, di chuyển con trỏ chuột đến giữa hình ảnh của sản phẩm, trên màn hình sẽ hiển thị ra hai phím bấm "Mua ngay" và "Xem nhanh", chọn phím tương ứng với thao tác muốn thực hiện.

- Tại trang hiển thị thông tin chi tiết của sản phẩm, nếu Quý khách muốn mua hàng, bấm vào nút "Thêm vào giỏ hàng" có biểu tượng xe đẩy hàng, cửa sổ tiếp theo sẽ hiển thị chủng loại và số lượng hàng trong giỏ hàng được Quý khách lựa chọn. Thực hiện các thao tác tăng (phím dấu cộng +) hoặc giảm (phím dấu trừ -) số lượng muốn mua của mỗi sản phẩm, chọn "Bỏ sản phẩm" nếu muốn bỏ sản phẩm ra khỏi giỏ hàng muốn mua.

- Chọn "Tiếp tục mua hàng" để quay trở lại gian hàng và tiếp tục xem các sản phẩm khác.

- Chọn "Tiến hành đặt hàng", màn hình sẽ hiển thị các lựa chọn thanh toán và nhập thông tin mua hàng.

Bước 3: Lựa chọn thông tin tài khoản thanh toán

- Nếu Quý khách đã có tài khoản khách hàng tại trang web của chúng tôi, xin vui lòng nhập thông tin tên đăng nhập là email và mật khẩu và tiến hành đăng nhập.

- Nếu Quý khách chưa có tài khoản khách hàng và muốn đăng ký tài khoản vui lòng điền các thông tin cá nhân để thực hiện. Khi có tài khoản Quý khách sẽ dễ dàng theo dõi tình trạng cập nhật các đơn hàng của mình. Sau khi đăng ký tài khoản, Quý khách vui lòng cập nhật địa chỉ bằng cách chọn nút "Sổ địa chỉ ..." và hoàn tất các thông tin theo hướng dẫn để thuận lợi cho quá trình vận chuyển và giao hàng.

- Bấm vào nút "Giỏ hàng" và "Tiến hành thanh toán" để quay lại cửa sổ thanh toán.

- Hộp bên trái hiển thị các thông tin phục vụ cho việc Giao hàng và Xuất hoá đơn. Nếu Quý  khách muốn giao hàng đến địa chỉ khác với địa chỉ đã đăng ký, click vào hộp lựa chọn "Giao hàng đến địa chỉ khác".

- Bổ sung các thông tin Ghi chú cần thiết nếu Quý khách muốn đội ngũ Klever lưu ý thực hiện.

Bước 4: Điền các thông tin của bạn để nhận đơn hàng, lựa chọn hình thức thanh toán và vận chuyển cho đơn hàng của mình

- Lựa chọn các hình thức thanh toán tương ứng: Chuyển khoản qua ngân hàng, Thanh toán trực tuyến (online) bằng thẻ ATM hoặc thẻ thanh toán quốc tế qua các cổng thanh toán uy tín, hoặc Thanh toán khi giao hàng (COD).

- Trước khi xác nhận Đặt hàng, Quý khách vui lòng tham khảo các nội dung liên quan đến "Chính sách hoàn trả", "Chính sách bảo mật" và "Điều khoản sử dụng" theo đường link hiển thị ngay bên dưới trang "Thông tin mua hàng".

Bước 5: Xem lại thông tin đặt hàng, điền chú thích và gửi đơn hàng

- Bấm vào nút "Đặt hàng" để xác nhận và hoàn tất quá trình mua hàng, trang web sẽ hiển thị một cửa sổ xác nhận đơn hàng đã đặt hàng thành công và các thông tin tóm tắt về đơn hàng. Bấm nút in nếu Quý khách muốn in Đơn hàng ra.

Sau khi nhận được đơn hàng của Quý khách, đội ngũ của Klever sẽ liên hệ bằng cách gọi điện lại để xác nhận lại đơn hàng và địa chỉ của Quý khách hàng.

Trân trọng cảm ơn.